Capire il contesto
Prima di toccare qualsiasi cosa, leggiamo l'infrastruttura così com'è: rete, server, postazioni, accessi, backup, software in uso. Identifichiamo cosa è critico per l'operatività quotidiana, cosa è obsoleto e rappresenta un rischio concreto, e cosa funziona già bene e non va disturbato. Il risultato è un quadro chiaro che diventa la base di ogni decisione successiva.